อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว ufago

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใส ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ เราไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีหรือประวัติการทำรายการของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้รองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
ufago นโยบายความเป็นส่วนตัว ufago
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำร้องขอลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การดำเนินการตามคำร้องขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับภายในเวลาทำการ

อีเมลฝ่ายข้อมูล

ส่งคำร้องลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุประเภทคำร้องและหมายเลขบัญชีของคุณ

ช่องทางในแอป

เข้าสู่บัญชีบนมือถือ เลือกเมนูความช่วยเหลือบัญชี แล้วเลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล' เพื่อยื่นคำร้องโดยตรง

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ufago ออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยตั้งแต่ขั้นตอนแรก ทั้งการเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง และการตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์ คุณในฐานะเจ้าของบัญชีมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสและความปลอดภัย

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ทั้งระหว่างส่งข้อมูลและในระหว่างจัดเก็บ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและหน้าจอของคุณ ไม่ใช่เพื่อขายข้อมูลให้ผู้โฆษณา คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนดหรือตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ เมื่อบัญชีถูกปิด เราดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และยื่นคำร้องลบข้อมูลได้ โดยสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทั่วประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน ufago คำตอบแต่ละข้อสะท้อนแนวปฏิบัติจริงของเรา

เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการยืนยันรายการ เช่น เวลาและจำนวนเงิน ไม่ได้เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลเข้าถึงแอปธนาคารของคุณโดยตรง

ส่งคำร้องผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลให้ผู้โฆษณาหรือบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง ยกเว้นกรณีที่กฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจร้องขอ

ยื่นคำร้องปิดบัญชีผ่านเมนูความช่วยเหลือบัญชีในแอปหรือผ่านอีเมลซัพพอร์ต การลบข้อมูลจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้ระบบเข้าสู่บัญชีและรักษาเซสชันทำงานได้ถูกต้อง ส่วนคุกกี้วิเคราะห์พฤติกรรมสามารถปิดได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การเชื่อมต่อทุกครั้งเข้ารหัสด้วย SSL และระบบยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทางโทรศัพท์ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้ใช้งานบนเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต