อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งานของ ufago

การใช้บริการของ ufago ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ — โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เนื้อหาในหน้านี้ครอบคลุมสิทธิ์ของคุณ วิธีที่เราดูแลข้อมูล และช่องทางติดต่อหากต้องการขอแก้ไขข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีสิทธิ์ผู้ใช้งานการคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
ufago กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งานของ ufago
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่ ufago ดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน Wallet หรือ SCB Easy การส่งข้อมูลทุกครั้งผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL และเราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่กำหนด

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัส ป้องกันการดักจับและเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลตามจำเป็น

เราเก็บข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและประมวลผลการฝากถอนเงิน ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกิน

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เราถือครองได้ทุกเมื่อ เพียงยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งปัญหาและสอบถามข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน ufago พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โดยจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ รวมถึงผู้ใช้ในพื้นที่อย่าง Ubon Ratchathani ก็สามารถเข้าถึงช่องทางเหล่านี้ได้ผ่านมือถือโดยตรง

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานเรื่องข้อกำหนดการใช้งานและสิทธิ์ของคุณโดยตรง
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องสิทธิ์ข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อสงสัยทางกฎหมายที่ต้องการเอกสารยืนยัน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอแก้ไขข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ทางกฎหมาย และวิธีการจัดการข้อมูลบัญชี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือก

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณแล้วกรอกแบบฟอร์มคำขอ หรือส่งอีเมลมาที่ทีมฝ่ายกฎหมาย เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่แน่ใจ แนะนำให้ปรึกษาที่ปรึกษากฎหมายในพื้นที่ก่อนเปิดใช้งานบัญชี

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือก

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย พร้อมแนบหมายเลขธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะเริ่มตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามลำดับที่รับเรื่อง

เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณสามารถอัปเดตที่อยู่อีเมลได้ตลอดเวลาในหน้าการตั้งค่าบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต